Χρέωση υπηρεσίας στις λήψεις

Από τον Μάρτιο του 2026, θα χρεώνεται τέλος υπηρεσίας για τις λήψεις. Το τέλος υπηρεσίας εφαρμόζεται μόνο στο κέρδος από τις λήψεις. Δεν χρεώνεται στο κέρδος από καθαρά φυσικά προϊόντα.

Το τέλος υπηρεσίας εξαρτάται από τη συνδρομή που έχεις επιλέξει:

• Συνδρομή: Δωρεάν 12 %
• Συνδρομή: Saal Cloud 9 %
• Συνδρομή: Saal Prio 7 %
• Συνδρομή: Saal Prio Max 5 %

Σε αυτή την ενότητα εξηγούμε πώς υπολογίζεται το τέλος υπηρεσίας για τις λήψεις.

Σε όλα τα παρακάτω παραδείγματα, χρησιμοποιούμε ένα τέλος υπηρεσίας 5 % (Saal Prio Max)

1. Δωρεάν λήψεις (αυτόνομες)

Τι θεωρείται δωρεάν;

• Αρχεία που κατεβάζονται απευθείας από τη συλλογή με τιμή 0.00 €
• Παραγγελίες όπου τα αντικείμενα είναι λήψεις με τιμή 0.00 €

Πώς υπολογίζεται το τέλος;

Δεν χρεώνεται τέλος υπηρεσίας, επειδή δεν παράγεται κέρδος.
Τέλος υπηρεσίας = 0.00 €

2. Πληρωμένες λήψεις αρχείων (μεμονωμένα αρχεία, μεγέθη, άδειες, πακέτα “όλα τα αρχεία”)

Για όλα τα πληρωμένα προϊόντα λήψης, το τέλος υπηρεσίας εφαρμόζεται στο μικτό κέρδος της λήψης.

Παράδειγμα:
Προϊόν: Πακέτο “Όλες οι λήψεις”
Μικτό κέρδος: 50.00 €
Ποσοστό τέλους υπηρεσίας: 5 %
Τέλος υπηρεσίας = 50.00 € × 5 % = 2.50 €

3. Σετ προϊόντων μόνο με ψηφιακές λήψεις

Αν ένα σετ προϊόντων περιέχει μόνο ψηφιακά αντικείμενα, το αντιμετωπίζουμε σαν καθαρή παραγγελία λήψης: το τέλος υπηρεσίας εφαρμόζεται στο μικτό κέρδος όλου του σετ.

Παράδειγμα:
Σετ προϊόντων (μόνο λήψεις)
Μικτό κέρδος: 40.00 €
Ποσοστό τέλους υπηρεσίας: 5 %
Τέλος υπηρεσίας = 40.00 € × 5 % = 2.00 €

4. Μικτό σετ προϊόντων (λήψεις + φυσικά προϊόντα)

Για μικτά σετ που περιέχουν τόσο ψηφιακές λήψεις όσο και φυσικά προϊόντα (και πιθανώς upsells), κάνουμε τα εξής:

1. Παίρνουμε την τιμή πώλησης όλου του σετ, συμπεριλαμβανομένων των upsells, και αφαιρούμε την τιμή αγοράς των φυσικών προϊόντων.
2. Παίρνουμε το μικτό κέρδος όλου του σετ, συμπεριλαμβανομένων των upsells.
3. Διαιρούμε το μικτό κέρδος με τον συνολικό αριθμό αντικειμένων στο σετ (όλα τα φυσικά αντικείμενα + όλες οι λήψεις + όλα τα upsell downloads).
4. Πολλαπλασιάζουμε το κέρδος ανά αντικείμενο με τον αριθμό λήψεων για να βρούμε το μερίδιο κέρδους από τις λήψεις.
5. Εφαρμόζουμε το ποσοστό τέλους υπηρεσίας μόνο σε αυτό το μερίδιο κέρδους από τις λήψεις.

Επειδή τα download upsells αυξάνουν την αξία του σετ και συμβάλλουν στο κέρδος του, υπολογίζονται ως αντικείμενα λήψης στην κατανομή – ακόμα κι αν το upsell προσφέρεται ως “δωρεάν” στον πελάτη.

Παρακάτω υπάρχουν τέσσερα διαφορετικά παραδείγματα.

4.1 – Μικτό σετ προϊόντων χωρίς upsell

Περιεχόμενο παραγγελίας

• 1 × Εκτύπωση φωτογραφίας 13 x 18
• 3 × Εκτύπωση φωτογραφίας 10 x 15
• 1 × Λήψη
• Χωρίς upsells
• Σύνολο αντικειμένων: 5
• Τιμή πώλησης: 26.00 €
• Τιμή αγοράς: 1.00 €
• Μικτό κέρδος (σετ): 25.00 € (τιμή πώλησης - τιμή αγοράς)
• Ποσοστό τέλους υπηρεσίας: 5 %

Υπολογισμός:

1. Κέρδος ανά αντικείμενο: 25.00 € ÷ 5 αντικείμενα = 5.00 € ανά αντικείμενο
2. Μερίδιο κέρδους από λήψεις: 1 λήψη × 5.00 € = 5.00 €
3. Τέλος υπηρεσίας: 5.00 € × 5 % = 0.25 €

Αποτέλεσμα: Τέλος υπηρεσίας για αυτή την παραγγελία = 0.25 €

4.2 – Μικτό σετ προϊόντων με δωρεάν upsell λήψης (όλες οι λήψεις)

Περιεχόμενο παραγγελίας

• (Ίδιο βασικό σετ με το 4.1):
  • 1 × Εκτύπωση φωτογραφίας 13 x 18
  • 3 × Εκτύπωση φωτογραφίας 10 x 15
  • 1 × Λήψη
• Δωρεάν upsell λήψης: “Όλες οι λήψεις (15 εικόνες)”
• Για την κατανομή, η παραγγελία θεωρείται ότι έχει 20 μέρη (5 βασικά αντικείμενα + 15 upsell λήψεις εικόνων)
• Τιμή πώλησης: 26.00 €
• Τιμή αγοράς: 1.00 €
• Μικτό κέρδος (σετ): 25.00 € (τιμή πώλησης - τιμή αγοράς)
• Ποσοστό τέλους υπηρεσίας: 5 %

Παρόλο που το upsell προσφέρεται “δωρεάν” στον πελάτη, αυξάνει την αξία του μικτού σετ και το μερίδιο της παραγγελίας που αποτελείται από λήψεις. Γι’ αυτό συμπεριλαμβάνεται ως μέρη λήψης στον υπολογισμό.

Υπολογισμός:

1. Κέρδος ανά αντικείμενο: 25.00 € ÷ 20 μέρη = 1.25 € ανά μέρος
2. Αντικείμενα λήψης (1 βασική λήψη + 15 upsell εικόνες) = 16 αντικείμενα. Μερίδιο κέρδους από λήψεις: 16 × 1.25 € = 20.00 €
3. Τέλος υπηρεσίας: 20.00 € × 5 % = 1.00 €

Αποτέλεσμα: Τέλος υπηρεσίας για αυτή την παραγγελία = 1.00 €

4.3 – Μικτό σετ προϊόντων με πληρωμένο upsell λήψης (όλες οι λήψεις)

Περιεχόμενο παραγγελίας

• Ίδιο βασικό σετ με το 4.1:
  • 1 × Εκτύπωση φωτογραφίας 13 x 18
  • 3 × Εκτύπωση φωτογραφίας 10 x 15
  • 1 × Λήψη
• Πληρωμένο upsell: “Όλες οι λήψεις (15 εικόνες)”
• Τιμή πώλησης: 26.00 €
• Τιμή αγοράς: 1.00 €
• Μικτό κέρδος (βασικό σετ): 25.00 € (τιμή πώλησης - τιμή αγοράς)
• Μικτό κέρδος (upsell λήψεις): 25.00 €
• Μικτό κέρδος (συνολικό σετ): 50.00 €
• Σύνολο αντικειμένων για κατανομή: 20 αντικείμενα (5 βασικά αντικείμενα + 15 upsell εικόνες)
• Ποσοστό τέλους υπηρεσίας: 5 %

Υπολογισμός:

1. Κέρδος ανά αντικείμενο: 50.00 € ÷ 20 αντικείμενα = 2.50 € ανά μέρος
2. Αντικείμενα λήψης (1 βασική λήψη + 15 upsell εικόνες) = 16 μέρη. Μερίδιο κέρδους από λήψεις: 16 × 2.50 € = 40.00 €
3. Τέλος υπηρεσίας: 40.00 € × 5 % = 2.00 €

Αποτέλεσμα: Τέλος υπηρεσίας για αυτή την παραγγελία = 2.00 €

4.4 – Σετ προϊόντων με πληρωμένο upsell λήψης (όλες οι εικόνες που παραγγέλθηκαν στο σετ προϊόντων)

Περιεχόμενο παραγγελίας1 × Εκτύπωση φωτογραφίας 13 x 183 × Εκτύπωση φωτογραφίας 10 x 15

• Πληρωμένο upsell: “Όλες οι εικόνες που παραγγέλθηκαν στο σετ προϊόντων (4 αντικείμενα λήψης)”
• Τιμή πώλησης: 26.00 €
• Τιμή αγοράς: 1.00 €
• Μικτό κέρδος (βασικό σετ): 25.00 € (τιμή πώλησης - τιμή αγοράς)
• Μικτό κέρδος (upsell λήψεις): 25.00 €
• Μικτό κέρδος (συνολικό σετ): 50.00 €
• Σύνολο αντικειμένων για κατανομή: 8 αντικείμενα (4 βασικά αντικείμενα + 4 upsell εικόνες)
• Ποσοστό τέλους υπηρεσίας: 5 %

Υπολογισμός:

1. Κέρδος ανά αντικείμενο: 50.00 € ÷ 8 αντικείμενα = 6.25 € ανά μέρος
2. Αντικείμενα λήψης (4 upsell εικόνες) = 4 μέρη. Μερίδιο κέρδους από λήψεις: 4 × 6.25 € = 25.00 €
3. Τέλος υπηρεσίας: 25.00 € × 5 % = 1.25 €

Αποτέλεσμα: Τέλος υπηρεσίας για αυτή την παραγγελία = 1.25 €