Αποκτήστε την υποστήριξη που χρειάζεστε
Είτε αναζητάτε γρήγορες απαντήσεις στις Συχνές Ερωτήσεις μας, είτε λεπτομερή καθοδήγηση στο Κέντρο Βοήθειας, είτε εξατομικευμένη υποστήριξη μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, είμαστε εδώ για να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας με το Photo Portal θα είναι ομαλή και επιτυχής.
FAQ - Συχνές ερωτήσεις
Το Photo Portal έχει σχεδιαστεί για φωτογράφους, σχεδιαστές, ψηφιακούς καλλιτέχνες και επιχειρήσεις που επιθυμούν να ψηφιοποιήσουν τις υπηρεσίες τους, επιτρέποντας διαδικτυακές γκαλερί και παραγγελίες για την ενίσχυση των εσόδων. Προσφέρει εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και εξειδικευμένες ροές εργασίας για φωτογράφους, ενισχύοντας την παραγωγικότητα. Επιπλέον, χρησιμεύει ως πλατφόρμα αποθήκευσης και κοινής χρήσης για τη συλλογή ανατροφοδότησης από τους πελάτες. Η πλατφόρμα φιλοξενεί ένα ευρύ φάσμα περιπτώσεων χρήσης.
Το εργαλείο μας είναι ιδανικό για φωτογράφηση στούντιο, πορτραίτα, γάμους, οικογενειακές φωτογραφίες, μωρά, εικονογράφηση, τοπία, ταξίδια και πολλά άλλα. Προσφέρουμε ειδικές ροές εργασίας, όπως εργασίες φωτογραφίας και γκαλερί με κωδικό QR, για την αυτοματοποίηση της ταξινόμησης των εικόνων για εργασίες φωτογραφίας μεγάλου όγκου, όπως η φωτογράφηση σε νηπιαγωγεία και σχολεία, ο αθλητισμός, οι εκδηλώσεις και οι συναυλίες.
Ναι, μπορείτε να ασφαλίσετε την πρόσβαση στις γκαλερί με τρεις τρόπους: απαιτώντας εγγραφή και σύνδεση χρήστη, προστατεύοντας τις γκαλερί με κωδικό πρόσβασης ή κοινοποιώντας έναν άμεσο σύνδεσμο με συγκεκριμένο κωδικό για αποκλειστική πρόσβαση χρήστη.
Στην ενότητα διακανονισμοί, θα δείτε αναλυτικές μηνιαίες περιλήψεις παραγγελιών, εσόδων και κερδών. Στα μέσα του μήνα, δημιουργούμε ένα τιμολόγιο διακανονισμού που αντικατοπτρίζει το κέρδος σας, το οποίο μεταφέρεται αυτόματα στην επιλεγμένη από εσάς μέθοδο πληρωμής, είτε πρόκειται για τραπεζικό λογαριασμό είτε για PayPal.
Εμείς αναλαμβάνουμε την τιμολόγηση, συμπεριλαμβανομένης της προσαρμογής των τιμολογίων με το λογότυπό σας, και διαχειριζόμαστε την επεξεργασία των πληρωμών για να εξαλείψουμε τα τέλη για εσάς. Τα τιμολόγια αποστέλλονται αυτόματα στον τελικό πελάτη με επιβεβαίωση αποστολής.
Ναι, υποστηρίζουμε λήψεις αρχείων σε διάφορες αναλύσεις, συνδυασμένες σε σετ προϊόντων ή ως πλήρες πακέτο λήψης γκαλερί.
Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν, συνήθως γύρω στη μία εβδομάδα στις περισσότερες χώρες, με συγκεκριμένες λεπτομέρειες ανά χώρα διαθέσιμες στον ιστότοπό μας. Κανονικά, ο τελικός πελάτης καλύπτει τα έξοδα αποστολής, αλλά οι πελάτες της Saal Prio και οι πελάτες τους απολαμβάνουν δωρεάν αποστολή για παραγγελίες που υπερβαίνουν το 10 €.
Ναι, η χρήση της τεχνολογίας Photo Portal δεν συνεπάγεται καμία χρέωση και προσφέρουμε ένα δωρεάν πρόγραμμα για την αποθήκευση στο cloud. Κόστος προκύπτει μόνο όταν οι τελικοί πελάτες παραγγέλνουν προϊόντα φωτογραφίας. Ωστόσο, διατηρείτε το κέρδος που έχετε ορίσει, χωρίς καμία αμοιβή προμήθειας.
Όχι, δεν θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας όσο διατηρείτε ένα ενεργό πρόγραμμα μαζί μας, παρόμοια με άλλες λύσεις αποθήκευσης στο cloud της αγοράς.
Τα δεδομένα σας κρυπτογραφούνται και αποθηκεύονται με ασφάλεια στη Γερμανία, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία. Παρέχουμε μια συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων που περιγράφει λεπτομερώς τις διαδικασίες επεξεργασίας των προσωπικών μας δεδομένων και τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουμε για να διασφαλίσουμε την προστασία των δεδομένων.
Έχουμε μια εξειδικευμένη ομάδα που χειρίζεται όλα τα ερωτήματα που σχετίζονται με την Πύλη φωτογραφιών. Για γρήγορη βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικής γραμμής. Στη συνέχεια θα προωθήσουμε το θέμα σας στο κατάλληλο τμήμα ή πρόσωπο επικοινωνίας.
Εάν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις ή θέλετε να προγραμματίσετε μια κλήση επίδειξης για το Photo Portal,απλά κάντε κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο: Κλείστε μια κλήση επίδειξης
Κέντρο βοήθειας: Οδηγίες & συμβουλές για όλες τις λειτουργίες
Στο Κέντρο βοήθειας θα βρείτε αναλυτικές οδηγίες και πρακτικές συμβουλές για όλες τις λειτουργίες μας. Είτε είστε νέοι είτε έμπειροι, οι λεπτομερείς βήμα προς βήμα οδηγίες μας θα σας βοηθήσουν σε κάθε βήμα.
Αποκτήστε 35 % ως επαγγελματίας
Εγγραφείτε για επαγγελματικό λογαριασμό και λάβετε έκπτωση 35 % από την τιμή καταλόγου της Saal Digital για όλες τις πωλήσεις φωτογραφικών προϊόντων που πραγματοποιούνται μέσω των γκαλερί σας. Χωρίς τέλη, χωρίς λήξη και με αυτόματη εφαρμογή της έκπτωσης κατά την εγγραφή.