Αποκτήστε την υποστήριξη που χρειάζεστε

Αποκτήστε την υποστήριξη που χρειάζεστε

Είτε αναζητάτε γρήγορες απαντήσεις στις Συχνές Ερωτήσεις μας, είτε λεπτομερή καθοδήγηση στο Κέντρο Βοήθειας, είτε εξατομικευμένη υποστήριξη μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, είμαστε εδώ για να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας με το Photo Portal θα είναι ομαλή και επιτυχής.

Κλείστε μια κλήση επίδειξης
Επικοινωνία υποστήριξης

Νηπιαγωγείο & Σχολική Φωτογραφία: σε βίντεο

Μάθετε την πλήρη ροή εργασίας του Νηπιαγωγείου και του Σχολείου σε 10+ συνοπτικά βίντεο με τη χρήση της Saal Photo Portal: από τη βασική ρύθμιση, τους τιμοκαταλόγους και τα πακέτα προϊόντων έως την ηλεκτρονική εγγραφή και τις φόρμες, τις κάρτες πρόσβασης, την εισαγωγή CSV, την ταξινόμηση με κωδικό QR, τη μεταφόρτωση και την παράδοση. Αυτή η λίστα αναπαραγωγής βήμα προς βήμα σας δείχνει ακριβώς πώς να επεξεργάζεστε τις εργασίες φωτογραφίας για Νηπιαγωγεία και Σχολεία γρήγορα, αξιόπιστα και αποτελεσματικά.

Αναπαραγωγή λίστας αναπαραγωγής βίντεο

FAQ - Συχνές ερωτήσεις

Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει την Πύλη φωτογραφιών;
Το Photo Portal έχει σχεδιαστεί για φωτογράφους, σχεδιαστές, ψηφιακούς καλλιτέχνες και επιχειρήσεις που επιδιώκουν να ψηφιοποιήσουν τις υπηρεσίες τους, επιτρέποντας διαδικτυακές γκαλερί και παραγγελίες για την ενίσχυση των εσόδων. Προσφέρει εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και εξειδικευμένες ροές εργασίας για φωτογράφους, ενισχύοντας την παραγωγικότητα. Επιπλέον, χρησιμεύει ως πλατφόρμα αποθήκευσης και κοινής χρήσης για τη συλλογή ανατροφοδότησης από τους πελάτες. Η πλατφόρμα φιλοξενεί ένα ευρύ φάσμα περιπτώσεων χρήσης.
Τι είδους επιχειρήσεις φωτογραφίας υποστηρίζετε;
Το εργαλείο μας είναι ιδανικό για φωτογράφηση στο στούντιο, πορτραίτα, γάμους, οικογένεια, μωρό, εικονογράφηση, τοπία, ταξίδια και πολλά άλλα. Προσφέρουμε ειδικές ροές εργασίας, όπως εργασίες φωτογραφίας και γκαλερί με κωδικό QR, για την αυτοματοποίηση της ταξινόμησης των εικόνων για εργασίες φωτογραφίας μεγάλου όγκου, όπως η φωτογράφηση σε νηπιαγωγεία και σχολεία, αθλητικές δραστηριότητες, εκδηλώσεις και συναυλίες.
Μπορούν οι γκαλερί να προστατεύονται για πρόσβαση συγκεκριμένων χρηστών;
Ναι, μπορείτε να ασφαλίσετε την πρόσβαση στις γκαλερί με τρεις τρόπους: απαιτώντας εγγραφή και σύνδεση χρήστη, προστατεύοντας τις γκαλερί με κωδικό πρόσβασης ή κοινοποιώντας έναν άμεσο σύνδεσμο με συγκεκριμένο κωδικό για αποκλειστική πρόσβαση χρήστη.
Πώς λειτουργούν οι πληρωμές και θα λάβω τιμολόγιο;
Στην ενότητα "Διακανονισμοί", θα δείτε λεπτομερείς μηνιαίες περιλήψεις παραγγελιών, εσόδων και κερδών. Στα μέσα του μήνα, δημιουργούμε ένα τιμολόγιο διακανονισμού που αντικατοπτρίζει το κέρδος σας, το οποίο μεταφέρεται αυτόματα στην επιλεγμένη από εσάς μέθοδο πληρωμής, είτε πρόκειται για τραπεζικό λογαριασμό είτε για PayPal.
Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση για τον τελικό πελάτη;
Χειριζόμαστε την τιμολόγηση, συμπεριλαμβανομένης της προσαρμογής των τιμολογίων με το λογότυπό σας, και διαχειριζόμαστε την επεξεργασία πληρωμών για να εξαλείψουμε τα τέλη για εσάς. Τα τιμολόγια αποστέλλονται αυτόματα στον τελικό πελάτη με επιβεβαίωση αποστολής.
Μπορώ να πουλήσω λήψεις αρχείων;
Ναι, υποστηρίζουμε λήψεις αρχείων σε διάφορες αναλύσεις, σε δέσμες προϊόντων ή ως πλήρες πακέτο λήψης γκαλερί.
Ποιος είναι ο τυπικός χρόνος αναμονής για την αποστολή και ποιος πληρώνει γι' αυτήν;
Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν, συνήθως περίπου μία εβδομάδα στις περισσότερες χώρες, με συγκεκριμένες λεπτομέρειες ανά χώρα διαθέσιμες στην ιστοσελίδα μας. Ο τελικός πελάτης καλύπτει τα έξοδα αποστολής, αλλά αν έχετε μια συνδρομή Saal Prio, οι πελάτες σας μπορούν να απολαμβάνουν κατ' αποκοπήν έξοδα αποστολής 3,99 € για όλες τις παραγγελίες τους που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού σας καταστήματος ή των γκαλερί σας.
Μπορώ να στείλω σε όλες τις χώρες;

Εάν έχετε λογαριασμό στην ΕΕ και επιθυμείτε να παραδώσετε σε χώρες εκτός ΕΕ, όπως οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή η Ελβετία, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον αντίστοιχο ιστότοπο. Επιπλέον, πρέπει να έχετε διεύθυνση χρέωσης στη συγκεκριμένη χώρα για να δημιουργήσετε λογαριασμό και να αποστέλλετε τις παραγγελίες σας εκεί.

Εάν βρίσκεστε εκτός ΕΕ, μπορείτε να αποστέλλετε μόνο σε χώρες στις οποίες έχετε λογαριασμό.

Είναι πραγματικά δωρεάν η χρήση της πύλης φωτογραφιών;
Ναι, η χρήση της τεχνολογίας Photo Portal δεν συνεπάγεται καμία χρέωση και προσφέρουμε ένα δωρεάν πακέτο για αποθήκευση στο cloud. Κόστος προκύπτει μόνο όταν οι τελικοί πελάτες παραγγέλνουν προϊόντα φωτογραφιών ή ψηφιακές λήψεις. Για τα φωτογραφικά προϊόντα, κρατάτε το πλήρες κέρδος που έχετε ορίσει, χωρίς προμήθεια. Οι ψηφιακές λήψεις υπόκεινται μόνο σε μια μικρή αμοιβή υπηρεσιών.
Διαγράφετε τις γκαλερί και τα έργα μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα;
Όχι, δεν θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας όσο διατηρείτε ένα ενεργό πρόγραμμα μαζί μας, όπως συμβαίνει και με άλλες λύσεις αποθήκευσης στο νέφος στην αγορά.
Πώς χειρίζεστε το GDPR και την ασφάλεια;
Τα δεδομένα σας κρυπτογραφούνται και αποθηκεύονται με ασφάλεια στη Γερμανία, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία. Παρέχουμε μια συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων που περιγράφει λεπτομερώς τις διαδικασίες επεξεργασίας των προσωπικών μας δεδομένων και τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουμε για να διασφαλίσουμε την προστασία των δεδομένων.
Υπάρχει κάποιο πρόσωπο επικοινωνίας που μπορώ να καλέσω για τυχόν ερωτήσεις;

Έχουμε μια εξειδικευμένη ομάδα που χειρίζεται όλα τα ερωτήματα που σχετίζονται με την Πύλη φωτογραφιών. Για γρήγορη βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικής γραμμής. Στη συνέχεια θα προωθήσουμε το θέμα σας στο κατάλληλο τμήμα ή πρόσωπο επικοινωνίας.

Εάν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις ή θέλετε να προγραμματίσετε μια κλήση επίδειξης για το Photo Portal, απλά κάντε κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο: Κλείστε μια κλήση επίδειξης

Κέντρο βοήθειας: Οδηγίες & συμβουλές για όλες τις λειτουργίες

Στο Κέντρο βοήθειας θα βρείτε αναλυτικές οδηγίες και πρακτικές συμβουλές για όλες τις λειτουργίες μας. Είτε είστε νέοι είτε έμπειροι, οι λεπτομερείς οδηγίες μας βήμα προς βήμα θα σας βοηθήσουν σε κάθε βήμα.

Κέντρο βοήθειας
Κλείστε μια κλήση επίδειξης τώρα!

Κλείστε μια κλήση επίδειξης τώρα!

Ξεκινήστε την επιτυχία σας με το Saal Photo Portal! Κλείστε μια κλήση επίδειξης για να εξερευνήσετε τα οφέλη, να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας ή να ανακαλύψετε την καλύτερη ρύθμιση για την επιχείρησή σας. Αφήστε την ομάδα μας να σας υποστηρίξει!

Κλείστε μια κλήση επίδειξης
Δημιουργία λογαριασμού